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Wir sind gerne für Sie da, um Ihnen zu helfen

Wenn Sie Unterstützung benötigen, Fragen zum Ticketkauf haben, technische Probleme mit unseren Systemen auftreten oder sonstige offene Fragen haben, finden Sie in unserem FAQ-Bereich häufig gestellte Fragen und entsprechende Antworten.

Sollte Ihre Frage dort nicht beantwortet werden, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Bitte nutzen Sie das unten stehende Formular, um uns Ihre Anfrage zu übermitteln. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage entsprechend ihrer Dringlichkeit zu beantworten.

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Wie sicher ist unser Eventsystem? Wie schützen wir eure Daten? Und kann man unsere Tickets fälschen? Hier kommen die Antworten! 👇

✅ Maximaler Datenschutz:
Eure Daten sind auf hochgesicherten Microsoft-Servern in Deutschland gespeichert. 🔐 Zugriff? Nur für autorisierte Personen! Zudem sorgen unsere monatlichen DSGVO-Checks für absolute Datensicherheit.

✅ Ausfallsicher & stabil:
Unser System läuft auf einer sicheren Plattform mit modernster Technik. Kein Risiko, keine Unterbrechungen – einfach 100 % zuverlässig für Veranstalter & Gäste.

✅ Ticket-Fälschung? Keine Chance!
Jedes Ticket hat einen einzigartigen 256-stelligen Code, der beim Einlass geprüft wird. Bereits gescannte Tickets? Werden sofort erkannt & abgelehnt! 🚫

Habt ihr Fragen zum Datenschutz oder zur Sicherheit? Unser Technical Team ist für euch da! 💬

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Bis zum nächsten Jahr – wir können es kaum erwarten! 😍🙌

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